群核科技廖溪:当我们立足全空间数字化能力,家居生态体系将更“繁茂”

数字化黄金10年”、“一站式数字化解决方案”、“三大引擎计划”……每年都会对外发布云设计全空间领域重要进展的酷+大会如期而至。11月25日, 2020酷+“酷科技·全空间”数字化生态大会,在杭州洲际酒店召开。全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商酷家乐,变身为群核科技数字化全局能力的重要子集,继续扎根4万亿家居市场,服务并且推动泛家居企业的数字化进程。

大会现场,来自家居产业的各大头部品牌企业云集。腾讯家居与群核科技资深副总裁廖溪进行深度对谈,以下为部分采访实录:

群核科技廖溪:当我们立足全空间数字化能力,家居生态体系将更“繁茂”

【采访嘉宾】:群核科技 资深副总裁 廖溪

【腾讯家居】:今年4月份,酷家乐宣布完成了对建筑地产设计资产管理及三维数据可视化平台“Modelo”的全资收购。今天,群核科技又正式和大家见面。请问我们主要基于哪些考虑,完成这一系列的品牌亮相动作?未来,群核科技品牌和产品矩阵的发展规划?酷家乐在其中的分量会削弱吗?

【廖溪】:从酷家乐到群核科技,其实是随着我们业务的改变而改变的。过去我们更多赋能在家装家居领域,帮助这个行业和行业企业更好成长。

随着我们自身不断成长,现在我们不仅对于家为代表的居住领域,对于建筑行业以及全空间场景都开始有很好的赋能与支持,这时候品牌升级就非常重要了。

今年我们收购了Modelo,未来也会有类似的收购与并购,我们认为品牌能覆盖更多的场景是必要的。所以现在我们发布了群核科技集团品牌的概念。

在群核科技的体系下,我们有酷家乐、Modelo,还有偏公装以及其他方向的产品。我们以群核科技背后的技术能力作为一个载体,更好地服务全空间多领域的企业客户,满足他们数字化转型的需求。

【腾讯家居】:业内也比较关心,集团矩阵不断扩大后,对于酷家乐本身的投入会不会分散或减少?

【廖溪】:我们的发展属于增量增加式的投入,投入酷家乐产品上的资源没有任何的削弱。我们将通过融资、自身不断造血等方式获得更多资源,以更好的能力去支持和帮助我们在其他行业发展与拓展。

而且一件很有意思的事,当我们在其他行业去拓展,其实对于家居行业也是很有意义的一件事。

我举一个例子,当我们进入建筑行业时,发现建筑行业对于空间的计算能力的要求,恰好可以也是我们在家居家装这个领域下的大场景能力:比如别墅、大面积的住宅,它们对于空间载体的技术要求是相辅相成的,会起到相互促进的作用。

群核科技廖溪:当我们立足全空间数字化能力,家居生态体系将更“繁茂”

【腾讯家居】:作为产业互联网时代的技术公司,群核科技已经从单纯的设计工具向着解决方案服务提供商转变。我们一直“开放”生态,链接上下游的同时,却主张不转型做“供应链”。这些身份定位的变与不变,是基于怎样的考虑呢?体现了群核科技怎样的核心竞争力?

【廖溪】:首先,群核科技的品牌基因很纯粹,我们是一家技术科技型公司。我们对于产品的研发十分专注,希望通过技术打造好产品,然后有很好的功能可以帮助和服务好这个行业。

    在服务的过程中我们的确遇到了很多诱惑,但我们始终认为,当你在做自己最擅长的事时,你才能将它做得更精彩,也更有效率。

我们始终认为,群核科技在做设计和软件上非常擅长,所以我们专注于这部分。关于ERP、生产软件等相关的第三方,我们也在以开放的姿态,打通第三方合作的形式去做生态。

在未来,群核科技的发展特点将是:我们会坚持在产品上的专注,坚持我们在科技上的专注,以此为核心打造一个大的生态圈去提供服务。

在这个生态圈内,我们不一定要成为主导者或领导者,但我们希望能成为一个重要的参与者,最终助力打造成一个一个茂盛的生态体系。

【腾讯家居】:作为以原创技术驱动的家居云设计平台,到目前为止,酷家乐已拥有着行业领先的云设计软件系统和庞大的设计资源。但是从今年发布的新品牌战略中,我们也了解到,接下来,将从设计层面向着全链路发展,那么为了完成这一转变,接下来,我们将从哪些方面进行布局?

【廖溪】:设计全链路的发展对我们来说既是机会,也是特别大的挑战。

首先,我们要不断完善现有设计的部分,虽然已经有很多用户对酷家乐非常满意,但我们觉得还不够,还要有更多的细节去打磨好它。

同时,对于设计往下延伸的生态体系,从设计到生产,从设计到施工,从设计到管理等等,还有大量的工作要做,所以我们现在做的最多的一件事是不断地囤积力量。

我们在招聘更多的专业人才,上海已经有黄浦研究院,成都新设立了天府研究院,佛山、广州包括全国其他地方会有更多的技术研发中心,我们会有更多技术人员的投入,这是其中布局的一点。

在全链路服务客户成功上,我们也是大手笔地投入很多资源及人力,来更好地赋能企业。所以,我挺期待在未来几年看到我们投入储备的技术力量和人才团队能产生很好的效果,更好地给行业创造价值以及收益。

群核科技廖溪:当我们立足全空间数字化能力,家居生态体系将更“繁茂”

【腾讯家居】:疫情催熟了线上营销也激发了新的营销方式,对于酷家乐发布的“虚拟棚拍”、“生长动画”等新功能,为行业带来了哪些影响?这类视频方向的新型营销方式,为什么会成为现在家居行业市场上的主流营销手段呢?之后又可能发生怎样的转变?

【廖溪】:总体而言,我们比较敏锐地把握了这一两年来的营销风口。

首先,我们发现客户特别喜欢在抖音或其他平台,看到产品实际展示的效果。同时,我们的研发同事都具备很好的创新能力和技术能力,公司也非常支持他们去做新的尝试。与客户沟通,快速落地尝试,大规模做推广,就是这样一个过程。

其实我们大部分的研发都是基于客户本身需求,所以在当前短视频的风口上,推出“生长动画”这样符合客户需求的产品和功能也很自然。

同样的,传统影棚拍摄时间长、成本高,十分影响企业产品上新的效率。“虚拟棚拍”是我们为此量身打造的产品,能够批量快速支持企业出家具产品高清图册。不仅节省了大量棚拍费用,还可以提供视频性的功能,变得更厉害了。

早期酷家乐提供的是平面效果图;后来,大家生活水平提高了,会要求看动态效果图,可以360度、720度旋转;再后来,大家逐渐产生了视频等其他的需求。在每个阶段,我们都技术创新,推出引领性产品,很好地满足了对应的需求。

【腾讯家居】:您前面提到像最初的平面效果图到三维立体效果图,到现在的短视频化的展示。那酷家乐有没有想过下一步会往哪些方向,或是您会不会有一些预测,在短视频之后还有哪些新的玩法,或是我们产品方向会有哪些可以透露一下吗?

【廖溪】:我觉得在当前5G的风口下,应该会有5G相关的产业得到一个迅速爆发的机会。因为你可以每秒钟很轻松地传送1-2个G的内容,这些传输革新我相信会对行业产生翻天覆地的变化。

像很多优秀的科技公司一样,我们会有一个小团队专门做前沿科技的探索。酷家乐的实验室“KooLab”,这个部门会跟踪最新的科技和最新的玩法,对未来的风口会做很多研究与探索。

我也期望能有一些方向性的内容产出出来,更好地帮助这个行业,同时也是帮助我们自己去全面提升服务。

【腾讯家居】:除了成品转定制、整装、智能家居、装配式/内装工业化等行业风口,您认为下一个家居行业风口还可能涉及到哪些?我们是否做出了相应产品布局?

【廖溪】:目前国家颁布了政策,接下来要逐步地实现精装化交付,毛坯房在全国范围内会越来越少,我个人觉得对于整个行业是不小的改变。

从我们的角度来思考,如何才能更好地帮助房地产商去做转型与变化,更好地帮助装修公司和建材商做转型与变化,怎样更好地帮助他们在中间找到平衡?这是未来我们可以去努力和尝试的一个方向。

此外,在新楼盘逐渐精装化以后,二手房装修市场也会有越来越多的需求出现。从最开始房地产发展,到现在已经有二十多年的历史,一定会有老房翻修的需求冒出来,这将是非常大的需求,我们也看到了有很多企业在赶上这个风头与潮流。

【腾讯家居】:群核科技目前已经完成D+轮融资,估值超10亿美元。作为全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商,“从中国到全球”今年也升级为四大战略之一,接下来,群核科技全球视线将放在哪里?国际化业务将如何开展?

【廖溪】:因为疫情影响,我们的国际化进程比预期要稍慢一些,但并没有停下国际化发展的脚步。欧美、东南亚都是目前主推的市场,欧美有很成熟的家具市场;东南亚地区跟我们的文化和产品很接近。 

包括日韩、澳洲等国家地区,我们也在做大量推广。目前我们国外团队的员工在增加,整个公司架构中,应该都是增加比较快的团队,我们也很希望疫情能尽快结束,帮助当地家居行业更好地拓展。

也正因为我们是一个线上使用的工具,疫情期间,我们的线上流量有了更快速的增长与涨幅,所以今年国际化是增长迅猛的一年,但我认为明年会是爆发式的一年。

【腾讯家居】:其实作为一家中国人自己非常骄傲的国有科技型公司,那您认为像群核科技(酷家乐)这样的平台进军欧美市场,我们的优势在哪里?

【廖溪】:我们的优势在于,首先非常好地将产品打磨出来,继而推向国外的市场。    我们布局国际化市场的同事以外籍人员为主,希望以当地人服务当地市场,而不是以中国人的思维去推测或者去教育外国人怎样做设计。所以在这一点上,以产品力和本地化两个方向去拓展国际市场,这是我们比较大的优势。

(撰文/采访整理:腾讯家居 SUN DAN)

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