华为PC:从一场内部争论说起

华为PC:从一场内部争论说起

文章经授权转自公众号:蓝洞商业(ID:value_creation)作者:郭朝飞

“有句话讲,不想当将军的士兵不是好士兵,不想争第一的公司也不是好公司,我们也希望在商用PC这个领域争第一。”华为PC与平板产品线总裁王银锋掷地有声。

12月8日,华为发布首款商用台式机HUAWEI MateStation B515,做起了看起来有点“老古董”的生意。仅仅4个月之前,华为才刚刚进入商用PC领域,在8月发布了HUAWEI MateBook B系列笔记本。

其实,对于要不要做台式机,一开始华为内部也有争论。

王银锋接受「蓝洞商业」等媒体采访时回忆,两年前华为就开始定义商用台式机,内部不断争论做什么样的价位、什么样的规格、什么样的特性等问题。

最核心的是两种观点的交锋。

一些人认为,未来的计算机,核心算力部署在云端,终端会越来越“瘦”。笔记本、平板、甚至可穿戴设备,将因为移动和连接的优势,变成个人计算的主要设备。在另一部分人看来,生产和创造是人类社会前进发展的永恒动力。生产和创造的效率,是计算机最大的价值,在交互方式和交互体验出现变革性的方式之前,高性能、稳定可靠还是保障生产力的基本要素。

华为并没有简单直接否定哪一方意见。在王银锋看来,争论也是一个必须的过程。事实上,在华为内部,立项本就是一件很不容易的事情,会经历重重挑战,一遍遍推演与自我否定,乃至打倒自己,再重新找到方向。

后来,华为将两种意见融合,在保障台式机的性能、稳定性等基本能力的前提下,补强台式机在连接性、数据分享、交互体验、设计理念上的弱点,将台式机融入到智慧生产力场景,扮演算力中心的角色。华为台式机最终立项。

从进入PC领域那天起,华为就一直遭遇质疑与不解。

2016年2月,西班牙巴塞罗那世界移动通讯大会上,华为发布二合一笔记本产品MateBook,正式进入PC领域。彼时,这已经被视为“夕阳产业”。有同行说, PC行业已进入整合期,销量一直在下降,搞不懂华为为什么要进入PC。

面对质疑,华为消费者业务集团CEO余承东称,华为不会轻易进入一个领域,要么不做,做就做到第一,“我的字典里没有第二”。

从消费PC到商用PC,从笔记本到台式机,华为在下一盘怎样的棋?

不是赚一票就走

走过高光时刻,全球PC出货量还在缓慢增长。来自Gartner的数据显示,2020年第三季度全球PC出货量为7140万台,同比增长3.6%。IDC则更乐观一些,其给出的数据是第三季度全球PC出货量为8130万台,同比增长14.6%。

联想、戴尔、苹果等几家厂商仍处于前列,但作为后来者华为的发展势头也不容小觑。

2020年第一季度华为消费者业务业绩显示,其PC增长120%。8月,第三方调研机构数据显示,华为在中国笔记本市场占有率达到 16.9%,仅次于联想,排名第二,已进入市场第一梯队。

华为做PC的逻辑与传统厂商略有不同。进入移动互联网时代,手机在很大程度代替了传统PC。

在此之前,可以说PC就是个人计算中心,后来逐步成为数字生活的载体,个人的工作、学习、娱乐、消费等数字场景均在PC上展开。PC既是创作内容的工具,也是消费内容的工具。然而,不得不承认,传统PC的体积与尺寸都比较大,性能也相对弱。在今天看来,智能程度也远远不够,学习成本较高,需要经过专门的培训、练习才能操作使用。

从传统PC过渡到现代PC,性能有了飞速提升,形态也有很多变化,比如笔记本轻薄化、台式机小型化,还出现可翻转、二合一等新的形态设计。同时,操作系统与硬件平台也出现多样化的趋势。

即便如此,PC的使用场景却越来越少,主要聚焦办公和生产创造领域,内容的消费与传播已转向手机、平板等智能设备。

华为PC:从一场内部争论说起

这一阶段,尽管PC的生态与体验也在提升,但其智能程度和连接性,逐渐被其他移动设备超越。此外,PC生态呈现“孤岛”趋势,快速分享与内容协同成为越来越明显的短板与瓶颈。

由于云与AI的快速发展,PC向高性能、智慧化、全连接和新形态演进,逐渐与手机等其他多设备全场景融合、智慧交互,PC开始进入智慧阶段。

华为PC洞察到了这一行业趋势与特点。

2016年其涉足PC领域以后,凭借全场景设备优势,通过分布式理念,开发出华为分享、多屏协同等互联互通解决方案,HUAWEI Share从系统底层打通Windows系统和安卓系统之间的藩篱,实现PC与手机、平板等智能移动设备的多设备协同、文件快速分享和跨屏操作,为消费者提供了全场景智慧连接的高效体验。

2020年8月,华为提出“第三代移动办公”概念,旨在通过华为各种“黑科技”引领消费者笔记本市场智慧化变革,推动移动办公智慧化。据Chnbrand发布的数据,华为PC笔记本居Windows笔记本阵营中国顾客推荐值(NPS)第一位。强大的品牌影响力、领先的创新实力不仅是华为在消费级PC领域的成绩,也是华为入局商用PC领域的底气。

2020年8月,在积累足够经验后,华为进入商用PC领域,以办公场景为突破点,推出行业大客户专属的MateBook B系列商用笔记本。之后,其继续发掘行业需求与痛点,致力于实现办公需求与生产力工具的智能匹配,推出HUAWEI MateStation B515商用台式机,为用户带来跨设备无感连接、自然人机交互、信息无缝流转的全场景智慧体验,以实现生产效率最大化。

据华为方面透露,未来还将通过多形态商用PC产品,不断扩充华为的商用PC领域版图,以更完善的商用设备为PC行业注入创新力量。

王银锋说,“从我们进入这个行业,到陆续推出各系列产品,核心目的就是给消费者带来搭载移动技术的新PC,带来创造力和效率的提升,让消费者更好的创作和生产。我们是有备而来,不是一时冲动,更不是想赚一票就走。”

余承东的底气

余承东曾说,“现在华为PC刚开始试水,未来发力后竞争力会更强。”

或许,余承东的底气来自研发与创新。

据他透露,“华为公司一年研发费用接近200亿美元,在全世界排前三名”。他对于高端的理解是,要有引领性的技术和创新,包括设计、技术、创新、品牌等。单纯的硬件堆砌,所谓的某一项指标的规格,并不能打造真正的高端品牌。

王银锋直言,PC领域缺乏创新。华为做台式机,像解剖麻雀一样,整体看可能没有太大的创新,但其实每个小点都做了一些小创新。从键盘、显示器到机箱,包括机箱中的电源、风扇等,华为都尝试找到创新点,提升产品整体体验。

比如,从美学的角度,华为把主机做成了小机箱,为了解决散热、噪音等问题,采用了高效静音散热系统,配备智能温控系统。主机可随器件温度变化自动调节风速,静音风扇和峡谷式风道设计,能使内部器件快速降温,协助处理器发挥更强的性能。

华为PC:从一场内部争论说起

此前,王银锋也分析过华为笔记本的特点。比如品质方面,华为武汉研究所建立的笔记本产品,稳定性实验室超过1000平方米,在测试设备、研发资源上投入非常大,可以把笔记本产品遇到“蓝屏”的几率控制在行业最低。同时,借鉴华为手机的经验和元器件来做笔记本。

“PC很大的痛点是,以前的产品以硬件为基础,很多会强调性能、多少跑分。但相比手机等移动终端,体验讲得还比较少。华为会围绕体验做创新,会做更多的办公体验创新,比如前几年推出的多屏协同等。”王银锋向「蓝洞商业」透露,未来几个月,会推出一些体验非常好的软件产品,目前已经开始测试。

华为消费者BG平板与PC营销部部长程磊补充说,创新方向方面,前几年华为在多屏协同打造上,更多是围绕手机。今年以后,更多的会是PC与可穿戴设备、音频设备等其他智能终端之间的协同与联动。

商用PC的市场机会,来自企业的数字化转型。

IDC《未来企业效率白皮书》显示,未来商用PC在企业中的定位会发生新的变化:一是要求商用PC具备联接协同功能,以打破地域、平台限制,实现随时随高效工作,带来高效交互、身临其境的未来体验。二是要求商用PC要更加智能化,具备语音、图像识别等AI应用,更好地解决人机之间的互动结合。三是要求未来商用PC要具备独特的商务个性设计,以更加时尚的外观,来满足新一代数字化原生企业的文化诉求。

在当前产业互联网与数字化转型的大趋势下,华为商用机形成了自己的优势。

最突出的,是其“云、管、端”协同的全栈式技术能力,为企业用户提供新一代业务平台和应用、大容量智能化的信息管道和丰富多彩的智能终端。在云方面,华为为企业提供一站式的人工智能平台型服务,和在云上的算力以及领先优势。在管这一侧,华为领先的5G技术,为企业用户提供强大的业务处理能力。华为的体验创新,可以让终端变得简单轻便。

目前,全球有700多个城市、世界500强企业中有228家,与华为进行数字化转型合作。

华为通过其数字平台协同融合各种新ICT技术,支撑他们数字化转型成功。

在企业数字化转型过程,商用PC将在转型催生的更多细分场景中,发挥高性能终端的作用。华为商用PC将凭借其硬件性能,为各行各业量身订制参考设计,提供完善的智能解决方案和技术。

并不孤立

华为PC并不是一个孤立的产品单元,其是华为全场景智慧生活战略中的重要一环,可以说华为PC背后是整个华为生态。

按照余承东的说法,华为消费者业务未来5-10年的长期战略正是全场景智慧生活战略。在5G、AI、全场景智慧化时代,围绕消费者全场景提供几乎无缝的智慧生活体验,包括家庭场景、办公场景、出行场景、运动健康等。 一开始,PC的战略意义主要是智慧办公。

王银锋举例,PC与平板更多是侧重于智慧办公,让创造更加智慧。通过技术把很多场景联系起来,比如,人在运动的时候信息可以来自手表,在车上信息转移到车上,办公时信息汇聚到PC上,在移动过程当中则拿着手机,信息随着人而流动。拿存储的在PC中的文件来说,未来也可以通过手机,远程访问家中的电脑,迅速地找到所需要的文件。

“这也是我们为什么要做办公场景,要做笔记本的核心,仅仅一部手机是不够的。我们要做的就是可以让用户无缝地使用终端产品,让内容创造和内容消费,自然合一。”王银锋说。 进入商用PC领域以后,华为PC生态逐渐扩展。

王银锋透露,8月以来,已经陆续与一些行业合作,对整体的办公效率有很大的提升。

比如,在办公室场景中,以前将文件拷到投影上很麻烦,现在用手机,甚至笔记本就可以很快互传。台式机很大的一个痛点是,跨终端文件不好访问,华为PC有了多屏协同和很多智慧应用之后,文件共享等问题被简单解决,办公效率得以提升。

此外,华为革新了商用台式机与手机间的传统文件传输方式,解决了连接不便、文件不好找、传输慢、传输大小受限等痛点,直体现出了智慧生产力的价值。

王银锋告诉「蓝洞商业」,如今华为PC产品线主要承接公司办公与教育场景战略,因此,长期的方向是,围绕办公和教育,提供更丰富的产品。比如以PC为中心,端到端地提升用户的办公效率,同时也会开发包括显示器等在内的一些周边产品。

这也让华为PC也有了更多的想象空间,华为PC不止是PC那么简单。

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