58同城本地服务新版会员套餐赢得口碑,4大权益赋能商家高效获客

随着国内多地再次遇到疫情冲击,很多地区发出了“非必要不出行”的呼吁,传统线下的获客方式一定程度上遭受冲击,实体商家纷纷选择加大线上推广力度,以求获得更多商机。但由于人力成本高、内容同质化严重、缺少线上推广经验等问题,如何提高线上运营能力也一直在困扰着不少商家。

58同城本地服务新版会员套餐赢得口碑,4大权益赋能商家高效获客

为解决商家线上发展难题,日前,58同城本地生活服务推出2021年新版会员套餐,涵盖4大权益24项子权益,免费赠送微聊管家及会员招标信息推送服务,全场景满足客户需求,助力商家实现降本增效。

权益升级满足用户多样需求

随着企业不断拓展线上业务,高效率的线上沟通成为至关重要的发展路径。瞄准用户需求,58同城本地生活推出的新版会员套餐对微聊管家服务进行了升级。其中,高档位套餐延长了微聊管家的服务时长,基础套餐也增加了微聊管家服务,为每一位合作商户提供在线回复用户提问及有效商机的反馈。

目前,微聊管家商机及时回复率99%以上,商机转出率60%以上,帮助商家提升转化率的同时也获得了广泛好评。南京旭日弘文教育的负责人表示:“平常太忙,客户的咨询信息老是错过,新套餐赠送的客服服务能24小时帮我回复信息,实现线上接单。”深圳众享豪车俱乐有限公司的负责人李先生对新版套餐也非常满意,“我创业十几年,跟58合作,账户都交给他们操作,专业的事交给专业的人办,效果更好。”李先生表示,套餐内容服务升级,新增了微聊管家服务,以专业化的服务水准,帮助商家解决了很多难题,让商家有更多精力规划企业的长远发展。

不仅如此,为了助力商家获取更多有效商机,升级后的会员套餐增加了会员招标信息推送服务,所有会员用户均可查看优质的招标信息,这一点令很多客户感到惊喜。无锡穆清艺术装饰设计的负责人表示:“新套餐可以免费查招标信息,就冲这一点也值得买,期待2021年能接个百万大单。”

多元服务助力商家降本增效

对于不少中小商户来说,线上运营能力不足间接造成了企业商机的大量流失。针对线上推广难题,升级后的本地服务会员套餐拥有身份标识、品质服务、营销推广、超值享四大专项特权,通过会员认证、代客发帖、优先提供优质资源点位、朋友圈置顶等24项子权益,为商家量身匹配专属营销解决方案,不少用户都对新版套餐赞赏有加。武汉王雄锁行的负责人表示,新套餐除了免费发帖,还可以让网红达人免费在微信朋友圈帮忙打广告,进一步拓展了公司的客户圈。长期与58同城合作的沈阳方隆家政负责人则表示,没有大平台做保障很难被客户相信,58同城不仅可以提供身份认证,还能帮助公司获取更多客户。

考虑到部分中小商家运营成本较高的情况,58同城本地生活服务在新版会员套餐中首次推出超值享特权,除套餐内赠送的推广币外,客户充值即可获得高额返利,有效降低商家拓客成本。从事家电家具回收行业的广州熊爱桃老板表示,自己是58同城的老客户,以前每月通过平台可以增加十多单生意,新套餐的高额返利让性价比更高了,推广币总到账数额更多,包含的服务权益也更多。

作为国内领先的生活服务平台,58同城充分发挥平台流量、技术、品牌优势,不断升级推广服务内容,帮助商家打通线上推广渠道。未来,58同城将持续优化会员权益,挖掘更多高效的推广服务,最大程度地为商家提供便利。

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