马上消费积极参与数字人标准的起草制定

4月8日,马上消费金融(下称“马上消费”)受邀参加了由中国人工智能产业发展联盟(以下简称“AIIA联盟”)评估组协同中关村数智人工智能产业联盟(以下简称“ZAI联盟”)数字人工作委员会举办的第六次数字人评估规范研讨会。与会嘉宾还有浦发银行、阿里巴巴、百度、腾讯、智用人工智能研究院等知名企业和机构。会议对“金融数字员工”、“智能交互”等评估规范开展研讨,并对“新零售数字员工”进行立项研讨。此外,智用人工智能研究院对其“数字人资产交易平台”进行了介绍。

马上消费积极参与数字人标准的起草制定

为加快推动虚拟数字人技术和产业创新发展,“AIIA联盟”总体组协同 “ZAI 联盟”数字人工作委员会于2020 年发起虚拟数字人推进计划,致力于开展虚拟数字人技术研究、标准制定、评估测试、合作交流、成果发布及生态建设工作。针对虚拟数字人标准规范制定起草了《虚拟数字人指标要求和评估方法》(以下简称“方法”)。“方法”包含了多个部分,分别对不同“类型”、“应用领域”的数字人进行评价。本次会议除了再次对“金融数字员工”和“智能交互”进行再次讨论外,主要探讨了“新零售数字员工”的规范。

新零售领域数字人的应用场景集中在虚拟人直播带货。相较传统的真人主播,虚拟人不会穿错衣服,不会说错话,更不会有负面新闻,商家可以打造一个完美的品牌代言人。此外,90后00后等新消费生代对虚拟人物接受程度更强,通过打造虚拟人可以打造新零售的“人货场”,实现最终的营销目的。会议上,马上消费对“数字人应由AI驱动还是真人驱动”等问题积极参与了讨论。马上消费认为:“两种驱动方式各适合不同的应用场景”。“AI驱动”适合“主播助理”场景。由于真人主播面对海量线上观众时会错过很多信息,因此需要虚拟人主播帮助真人主播对线上观众的问题进行及时解答;而在真人主播与虚拟人主播互动场景,真人驱动的虚拟人则有更真实、丰富的表现,整个互动也更自然流畅。

早在今年除夕,马上消费就上线了一款新春留言的H5小程序《AI数字人留声机》。用户可以在留声机内留下一段语音祝福,AI留声机便会生成一个专属的私人订制的可爱卡通人物小马达,它会将用户的新年留言声情并茂的送到亲友面前,让新春拜年不同往日,不落俗套。马上消费将持续投入在虚拟数字人领域,为不同行业企业和社会大众带来更多“走心”的数字人产品。

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